Tyto podmínky věrnostního programu upravují pravidla pro poskytnutí slevy zákazníkům, kteří jsou členy věrnostního programu prodejny společnosti TOMIS CZ, s.r.o., IČO: 27083501, se sídlem Brodská 654, 261 01 Příbram V-Zdaboř (dále jen "společnost").
Členem věrnostního programu se může stát fyzická osoba starší 18 let, nebo právnická osoba, která řádně vyplní a odevzdá přihlášku do věrnostního programu a udělí společnosti souhlas se zpracováním osobních údajů. Za právnickou osobu jedná její statutární orgán nebo pověřený zaměstnanec. Členství vzniká předáním bezvadně vyplněné přihlášky oprávněné osobě ze společnosti. Na členství není právní nárok a každá osoba může být členem pouze jedenkrát v určitý okamžik.
Fyzické osoby, které mají zájem stát se členy věrnostního programu, udělují společnosti souhlas se zpracováním osobních údajů (dále jen "souhlas"). Souhlas uděluje společnosti také statutární orgán nebo pověřený zaměstnanec právnické osoby, která má zájem stát se členem věrnostního programu. Tento souhlas je výslovný, informovaný, svobodný a dobrovolný a je předmětem samostatné listiny, jež tvoří nedílnou součást přihlášky do věrnostního programu. Společnost nenese odpovědnost za chybu či neúplnost údajů uvedených zákazníkem v přihlášce.
Člen věrnostního programu je v souhlasu mj. poučen o svých právech podle čl. 15-20 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 (dále jen „GDPR“). Právním základem pro zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, právním základem pro účely zasílání informací a obchodních sdělení je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Souhlas je udělen na dobu účasti člena ve věrnostním programu.
Člen věrnostního programu má právo požadovat od společnosti přístup k osobním údajům dle čl. 15 GDPR, právo na opravu nebo výmaz, omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů k jinému správci za podmínek dle čl. 20 GDPR. Dále má právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů.
Člen věrnostního programu je v souhlasu rovněž poučen, že může odvolat svůj souhlas písemným oznámením doručeným na adresu sídla společnosti nebo na elektronické adrese prodejna@tomiscz.cz.
V případě, že bude člen věrnostního programu nespokojen se zpracováním svých osobních údajů, může se se svou stížností obrátit na společnost nebo Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Zákazník se do věrnostního programu registruje u společnosti odevzdáním bezvadně vyplněné přihlášky. Výhody členství ve věrnostním programu čerpá člen následujícím způsobem:
Členům věrnostního programu je poskytována základní sleva ve výši 5 % z maloobchodní ceny zakoupeného zboží. Členům věrnostního programu, kteří jsou podnikajícími fyzickými osobami nebo právnickými osobami je poskytována sleva ve výši 5 % z maloobchodní ceny zakoupeného zboží, dle uvážení společnosti může být poskytnuta i sleva vyšší.
Dosáhl-li člen přede dnem platnosti a účinnosti těchto Podmínek vyšší slevy na základě Všeobecných pravidel věrnostního programu pro zákaznické karty účinných od 24. května 2020, zůstává ve vztahu k tomuto členovi v platnosti jím dosažená výše slevy ke dni platnosti a účinnosti těchto podmínek.
Veškeré případné reklamace týkající se připsání hodnoty zakoupeného zboží nebo poskytnutí slevy musí být uplatněny při nákupu, ke kterému se uplatnění slevy, připsání hodnoty nebo poskytnutí slevy vztahuje. O všech případných reklamacích či námitkách rozhoduje s konečnou platností společnost.
Člen věrnostního programu může své členství kdykoli zrušit, a to osobně na provozovně společnosti nebo zasláním písemné žádosti o zrušení členství na prodejna@tomiscz.cz nebo adresu sídla společnosti. Členství zaniká okamžikem sdělení žádosti nebo převzetí písemné žádosti společností. Ukončením členství zaniká nárok na jakékoli slevy v rámci věrnostního programu.
Společnost si vyhrazuje právo zrušit členství ve věrnostním programu.
Společnost si vyhrazuje právo tento věrnostní program kdykoli bez náhrady ukončit či tyto podmínky změnit. Není-li uvedeno jinak, změny těchto podmínek jsou účinné zveřejněním na stránkách www.tomiscz.cz. Má se za to, že člen vyslovil se změnou podmínek souhlas okamžikem prvního nákupu s využitím výhod věrnostního programu následujícího po změně podmínek.
Aktualizovaná verze těchto podmínek je platná a účinná od 15.1.2024.
